Регламент государственной услуги «Дежурная карта»

[:ru]1. Описание (паспорт) услуги

1.1. Наименование услуги

Предоставление юридическим лицам сведений по дежурным справочным картам масштаба 1:100 000 Республики Узбекистан и по справочникам административно-территориального деления.

1.2.Результаты услуги

Для проектирования и выполнения геодезических и картографических работ юридические лица получают сведения в установленном законодательством порядке по:

  • вновь построенным и проектируемым объектам;
  • прохождению Государственной границы Республики Узбекистан;
  • изменениям топонимики.

1.3. Орган, оказывающий услугу

Инспекция государственного геодезического надзора при Госкомземгеодезкадастре» (далее — ИГГН).

1.4. Правовые основания

  • Закон Республики Узбекистан «О геодезии и картографии»,
  • «Положение об ИГГН при Госкомземгеодезкадастре», утвержденное постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 66 от 16 февраля 2005 года.

1.5. Получатели услуги

Получателями услуги могут являться юридические лица Республики Узбекистан.

Предоставление сведений физическим лицам не предусмотрено.

1.6. Срок подачи запроса

Для получения сведений по справочной дежурной карте юридические лица могут обратиться в любой рабочий день с 8-00 до 17-00.

1.7. Срок исполнения

Срок исполнения письменного обращения в ИГГН — 3 дня после получения письменного обращения.

Срок исполнения письменного обращения в Госкомземгеодезкадастр — 5 дней после получения письменного обращения.

1.8. Выдача подтверждения

Подтверждение выдается через 30 мин. после сдачи всех необходимых документов.

2. Информирование получателей услуги

2.1. Состав и объем информации

Инспекция государственного геодезического надзора:

адрес — 100000, г.Ташкент, ул.Халкобод, 8.

график работы-с понедельника по пятницу, с 8-00 по 17-00,

перерыв с 12-00 до 13-00.

Перечень сведений, предоставляемых получателям услуги:

  • графическое начертание и текстовое описание прохождения линии Государственной границы;
  • графическое начертание прохождения линии областной, районной и городской границ;
  • названия населенных пунктов (их классификация, административное значение, графическое положение, наименования, образование новых и объединившихся);
  • расположения железных и автомобильных дорог;
  • положения железнодорожных станций, разъездов, аэродромов и их наименований;
  • начертания нефтепроводов, газопроводов, линий электропередач напряжением 300 кВ и выше;
  • положения границ государственных заповедников, национальных парков и заказников.

Объем информации увеличивается и дополняется с поступлением новых материалов и данных в отдел «Дежурная карта».

С «Регламентом государственной услуги «Дежурная карта» можно ознакомиться в ИГГН и на сайте Госкомземгеодезкадастра.

 

2.2. Широкое информирование

Стандартную информацию об оказании услуги «Государственный картографо-геодезический фонд» можно получить на веб-сайте Госкомземгеодезкадастра www.ygk.uz

 

2.3. Информирование по запросу

Получателям услуг предоставляется информация по следующим направлениям:

— по предоставлению образцов заявки и документов, необходимых для получения сведений ограниченного пользования.

 

Информация по получению услуги и оформлению запроса предоставляется следующими способами:

а) устное консультирование (не более 20 минут) по вопросам получения услуги при личном обращении к:

  • руководству ИГГН понедельник с 15-00 до 17-00, четверг с 10-00 до 12-00;
  • сотрудникам ИГГН понедельник-пятница с 8-00 до 17-00.

б) устное консультирование (не более 10 минут) по любым вопросам получения услуги, но не требующей передачи конфиденциальной информации по телефону 234-02-85, 234-75-47 к сотрудникам ИГГН с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00.

в) отправка ответа на письменный запрос по получению информации о предоставлении услуги в течение 3 дней после получения запроса.

 

2.4. Информирование о месте расположения оказания услуги

Инспекция государственного геодезического надзора:

адрес — 100000, г.Ташкент, ул.Халкобод, 8.

ориентиры: ст.метро «Минор», Юнусабадский пенсионный фонд.

2.5. Используемые бланки (формы) документов:

заявка на получение услуг (приложение №1);

другие бланки, необходимые для получения сведений ограниченного пользования.

 

3. Обслуживание

3.1. Время работы

Время по оказанию услуги работ с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00.

3.2. Условия ожидания

  • живая очередь;
  • среднее время ожидания 10 минут.

 

4. Процедура оказания услуги

4.1. Необходимые документы

Перечень необходимых документов для оказания услуги:

  • заявка на оказание услуг;
  • документы, необходимые для получения сведений ограниченного пользования.

 

4.2. Платность услуги

Услуга бесплатная.

4.3. Этапы оказания государственной услуги

Этап 1. Оформление разрешения на получение услуги.

Этап 2. Получение услуг в ИГГН.

(Схема предоставления государственной услуги «Дежурная карта» — приложение №2)

4.4. Внутриведомственные процедуры оказания государственной услуги

  • регистрация заявки в ИГГН;
  • резолюция руководителя о рассмотрении заявки;
  • оформление в установленном порядке доступа к сведениям получателя услуг;
  • подбор и предоставление материалов на запрашиваемую территорию для ознакомления получателя услуг;
  • ознакомление получателя услуг сведениями в установленном порядке;

(Схема описания внутриведомственной процедуры при оказании государственной услуги «Дежурная карта» — приложение №3)

4.5. Основания отказа

— несоответствие документов установленным требованиям.

 

5. Обеспечение качества

5.1. Параметры качества

Оценка качества предоставляемой государственной услуги осуществляется анкетированием посетителей в течение недели два раза в год. Если 60% посетителей считают полученную информацию полной, качество оказываемых услуг будет удовлетворительной.

5.2. Обжалование некачественной услуги

а) посетители могут обжаловать некачественную услугу руководству ИГГН, председателю и первому заместителю председателя Госкомземгеодезкадастра следующими способами:

  • по телефону
  • лично
  • письменно;

б) в судебном порядке, установленном законодательством.[:]